Doprava a platba
Informace o úhradě kurzů, individuální výuky a dalších jazykových služeb.
Jazykové služby se běžně fyzicky nedoručují
Naše hlavní služby jsou vzdělávací. Výuka probíhá podle konkrétní dohody prezenčně, online, ve škole, ve firmě nebo na jiném sjednaném místě. Proto se na většinu našich objednávek nevztahuje klasická doprava fyzického zboží.
Bankovní převod
Platbu lze provést na základě vystavené faktury nebo platebních údajů zaslaných zákazníkovi.
Online platba
Pokud je u konkrétní objednávky nabízena, může být platba provedena prostřednictvím zabezpečené platební brány.
Platba na místě
U některých služeb může být po dohodě k dispozici také platba kartou nebo hotově.
1. Platba bankovním převodem
Při platbě bankovním převodem obdrží zákazník platební údaje nebo fakturu.
Platbu prosím provádějte podle údajů uvedených na faktuře, zejména se správným variabilním symbolem, pokud je uveden.
Cena je považována za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet poskytovatele, není-li dohodnuto jinak.
2. Online platba
Pokud je na webu nebo u konkrétní služby dostupná online platba, může být zákazník přesměrován do zabezpečeného prostředí poskytovatele platebních služeb.
Online platební metody mohou podle aktuální dostupnosti zahrnovat například platbu kartou nebo okamžitý bankovní převod.
Platební brána ComGate
Pokud je pro konkrétní objednávku používána platební brána ComGate, platební službu zajišťuje ComGate Payments, a.s.
Údaje o platební kartě zadává zákazník přímo v zabezpečeném platebním prostředí. Jazyková škola standardně nezpracovává kompletní číslo platební karty ani bezpečnostní CVC/CVV kód.
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové
Telefon podpory:
+420 228 224 267
E-mail:
podpora@comgate.cz
3. Platba kartou
Pokud je platba kartou pro konkrétní objednávku dostupná, zákazník zadává údaje o kartě v zabezpečeném platebním rozhraní.
Platba může být ověřena prostřednictvím bezpečnostních mechanismů banky a karetní společnosti. Konkrétní způsob ověření závisí na bance, kartě a platební službě.
4. Faktura a splatnost
Faktura může být zaslána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem nebo jiným dohodnutým způsobem.
Zákazník je povinen uhradit cenu do data splatnosti uvedeného na faktuře.
Pokud není dohodnuto jinak, může být řádná úhrada ceny podmínkou zahájení nebo pokračování placené služby.
5. Vrácení platby
Pokud vznikne zákazníkovi nárok na vrácení celé nebo části ceny, budou peněžní prostředky vráceny v souladu s obchodními podmínkami a platnými právními předpisy.
Vrácení může být provedeno stejnou platební metodou, kterou byla platba přijata, nebo jiným způsobem, na kterém se strany dohodnou.
6. Poskytnutí služby
Jazyková výuka může probíhat zejména:
- prezenčně v Kladně,
- online,
- ve škole nebo jiné vzdělávací instituci,
- ve firmě zákazníka,
- na jiném místě podle dohody.
Konkrétní místo, termín a forma jsou součástí nabídky nebo individuální dohody.
7. Případné fyzické materiály
Pokud by součástí konkrétní nabídky bylo fyzické zboží nebo výukový materiál, budou podmínky jeho předání, osobního převzetí nebo případné dopravy uvedeny přímo u dané nabídky nebo dohodnuty se zákazníkem.
Potřebujete ověřit platbu?
Shahid Mahmood – Jazyková škola Conversation Center
IČO 60898671
náměstí Sítná 3113, 272 01 Kladno
Telefon: +420 604 413 141
E-mail: info@conversation.cz